Comment apparaître dans Meta AI
Le moteur intégré à WhatsApp et Instagram n'expose ni API ni sources. Ce que l'on sait, si peu que ce soit, les deux agents de Meta, le bon nom sur les pages qu'il lit, les questions de proximité, et la façon de le mesurer en session réelle quand il n'y a pas d'autre moyen.
Diego MoraesCTO
Ouvrir dans ChatGPT
Ouvrir dans ClaudeMeta AI est le moteur que la plupart des Portugais ont sous la main, dans WhatsApp et Instagram, et celui qui se laisse le moins mesurer : pas d'API, pas de sources visibles. Ce guide dit le peu que l'on sait et comment se mesure le reste.
Comment Meta AI décide
Par Llama, avec sa propre recherche. Il répond à partir de ce que Meta indexe du web ouvert. Il n'expose ni API ni sources : ce qui se mesure, c'est ce qu'une personne voit dans une session réelle.
Par le nom dans le texte. Sans citations visibles, le signal qui compte est la marque mentionnée sous son bon nom dans la réponse, et l'absence est la donnée. Ce qui apparaît provient des pages que Meta lit : celles de la marque, les fiches d'annuaires, Wikipedia lorsqu'elle existe, et la presse.
Près de l'acheteur. Les questions posées dans WhatsApp portent sur des décisions rapides et locales. Dans nos mesures, les réponses contiennent des lieux issus de la carte et ce que Meta a trouvé sur chacun d'eux.
L'absence est la donnée.
Que faire, dans l'ordre
Laisser Meta lire le site
Meta AI répond à partir de Llama avec sa propre recherche sur ce que Meta indexe du web ouvert. Le robot d'exploration est meta-externalagent, et meta-externalfetcher va chercher une page lorsque quelqu'un la demande dans une conversation. Sans voie d'accès, la marque n'existe qu'à travers ce que des tiers disent d'elle.
À faire : dans robots.txt, autorisez meta-externalagent et meta-externalfetcher. Du HTML rendu côté serveur : ce qui n'existe qu'après l'exécution du JavaScript n'est pas lu.
Avoir le bon nom sur les pages que Meta lit
Sans citations visibles, le signal qui compte est le nom de la marque mentionné dans le texte de la réponse, et l'absence est la donnée. Ce qui apparaît provient de ce que Meta indexe : la page de la marque, les fiches d'annuaires, Wikipedia lorsqu'elle existe, et la presse. Un nom écrit de deux façons, c'est une demi-présence.
À faire : le même nom, avec la même orthographe, sur le site, dans les annuaires sectoriels, sur LinkedIn et dans la presse. Si la marque a un article Wikipedia, tenez-le exact ; si elle n'en a pas, n'en forcez pas un.
Répondre aux questions de proximité, car c'est là que vit Meta AI
Meta AI se trouve dans WhatsApp et Instagram, et les questions qu'on y pose sont rapides et locales : quelle clinique, quel restaurant, quelle boutique, quel service près de chez moi. Dans nos mesures en session réelle, les réponses contiennent des lieux issus de la carte et ce que Meta a trouvé sur chacun d'eux.
À faire : une page par service et par emplacement, avec la réponse à la question locale dès la première phrase, l'adresse exacte et les horaires d'ouverture, et la fiche Google et les annuaires qui disent la même chose.
Mesurer en session réelle, car il n'y a pas d'autre moyen
Il n'existe pas d'API publique de Meta AI et les sources ne sont pas visibles. La seule mesure honnête est une personne, ou un système qui fait ce que fait une personne, posant la question dans l'application, avec un compte dédié, depuis le pays de l'acheteur. C'est ainsi que nous mesurons Meta AI depuis le 27 août 2026 : les mêmes questions que l'audit hebdomadaire, en session réelle, depuis Lisbonne, et la réponse conservée en intégralité.
À faire : si quelqu'un vous vend une mesure de Meta AI par API, demandez quelle API. Mesurez dans l'application, chaque semaine, et conservez le texte : sans sources, le texte est la seule preuve.
La vérification, en une commande
Ce qui se vérifie avec une commande. Remplacez le domaine par le vôtre.
Les agents de Meta ont une voie d'accès
$ curl -s https://example.com/robots.txt | grep -iA1 'meta-externalagent\|meta-externalfetcher' User-Agent: meta-externalagent Allow: / -- User-Agent: meta-externalfetcher Allow: /
S'il n'existe aucun bloc pour eux, les règles générales s'appliquent ; s'il y a un Disallow générique, ils sont exclus. La vérification complète se trouve dans six commandes pour savoir si l'IA peut lire votre site.
Ce que l'on ne sait pas
Le rythme de l'index de Meta, le poids de chaque source, et si la réponse change entre WhatsApp, Instagram et meta.ai. Aucune étude publique n'y répond, et nous n'en inventons pas. Ce que nous avons, c'est la série : les mêmes questions, chaque semaine, en session réelle, et la réponse conservée en intégralité pour pouvoir la comparer.
Questions fréquentes
Non. Il n'expose ni API ni sources. Ce qui se mesure, c'est ce qu'une personne voit en session réelle : la réponse sous forme de texte, les lieux issus de la carte lorsque la question est locale, et le nom de la marque dans le texte ou son absence. L'absence est la donnée.
De Llama, avec sa propre recherche sur ce que Meta indexe du web ouvert : la page de la marque, les annuaires, Wikipedia lorsqu'elle existe, et la presse. Apparaître, c'est avoir la marque mentionnée sous son bon nom sur ces pages.
Pour les marques locales et grand public, oui : il se trouve dans WhatsApp et Instagram, là où se prend la décision rapide. Pour le B2B spécialisé, le poids est moindre et se mesure avant d'investir. Le travail de fond (nom cohérent, pages lisibles, annuaires exacts) est le même que pour les autres moteurs ; le coût marginal est faible.
Il n'existe pas de données publiques sur le rythme de l'index de Meta, et nous n'en inventons pas. Ce que l'on sait par la mesure, c'est que la réponse change d'une semaine à l'autre, et c'est pourquoi on la mesure chaque semaine au lieu de promettre un délai.
À lire ensuite
- Knowledge vs augmented, la même règle de la session réelle, sur les autres moteurs.
- Comment apparaître dans ChatGPT, le moteur qui fait l'objet du plus de mesures publiques.
- Comment apparaître dans Claude, l'autre moteur mesuré en session réelle.